Réservez votre billet
Merci d’avoir choisi Fly-Li pour votre voyage. Après avoir complété le formulaire ci-dessus, en cliquant sur le bouton « Continuer » vous serez redirigés, en toute sécurité, vers la plateforme de réservation de notre sister airline, Universal Air*.
Découvrez nos options de réservation adaptées à vos besoins
Votre voyage commence ici
Que vous planifiez une aventure en solo, des vacances en famille ou un voyage d’affaires, nos options de réservation répondent aux besoins de chaque voyageur.
Comment réserver votre billet
Nous vous proposons un système de réservation fluide, simple et optimisé.
Réservez en ligne
Accédez à Fly-Li.com pour une expérience de réservation directe et efficace.
Application mobile Fly-Li
Une application mobile gratuite vous sera proposée très prochainement.
Notre centre d’appels
Vous préférez parler à quelqu’un ? Un numéro de téléphone sera mis en place très prochainement.
Agences de voyages
Accédez à nos vols dans le monde entier par l’intermédiaire d’agents de voyages connectés au système de distribution mondial.
Réservations d’entreprise
Nous vous proposons de réserver via vos agents de voyages d’entreprise.
Comprendre vos options tarifaires
Chez Fly-Li, nous proposons quatre niveaux de tarifs distincts pour répondre à vos préférences et exigences de voyage : Confort, Eco Flex, Eco Plus et Eco Lite
Confort
Vous bénéficiez d’un accès prioritaire.
Vous voyagerez à l’avant de l’appareil et nous aurons le plaisir de vous offrir une boisson.
Les annulations sont autorisées jusqu’à l’heure de départ du vol.
Le remboursement est soumis à des frais de dossier de 30 €. Les conditions générales s’appliquent.
Le changement de nom est autorisé.
La modification d’itinéraire est possible. Une modification de prix pourra s’appliquer en fonction du tarif de la destination choisie.
Eco Flex
Les tarifs Eco Flex offrent la possibilité de remboursements et de modifications moyennant des frais minimes par vol.
Les annulations sont autorisées jusqu’à l’heure de départ du vol.
Le remboursement est soumis à des frais de dossier de 75 € par tronçon et par passager. Les conditions générales s’appliquent.
Le changement de nom est autorisé gratuitement jusqu’au jour du départ.
La modification d’itinéraire est possible. Une modification de prix pourra s’appliquer en fonction du tarif de la destination choisie. Les frais appliqués seront de 45 € par tronçon et par passager.
Les modifications et demandes de remboursement doivent être faites au maximum 4h avant le départ du vol.
Eco Plus
Nos billets Eco Plus sont parfaits pour les voyageurs de loisirs, remboursables et modifiables, selon certaines conditions
Les annulations sont autorisées jusqu’à 48 heures avant le départ. Le remboursement est soumis à des frais de dossier de 30 €. Les conditions générales s’appliquent.
Changement de nom de passager autorisé x 2, moyennant des frais de dossier de 30 €.
Les changements d’itinéraires sont autorisés moyennant des frais de dossier de 30 €. Une modification tarifaire pourra s’appliquer en fonction de la différence tarifaire.
Eco lite
Choisissez Eco lite pour le meilleur rapport qualité-prix, avec des conditions non remboursables et non modifiables.
Les tarif Eco lite ne comprend pas le coût des bagages.
Besoin de temps pour prendre votre décision ? Hold my fare
Vous avez besoin de consulter votre famille, de valider vos rendez-vous à destination ? Fly-Li vous propose de découvrir l’option Hold my fare pour 15 €.
Avec Hold my fare, vous pouvez prendre une option sur un vol en bloquant le tarif pendant 5 jours.
Conditions spéciales pour tous les voyageurs
Les bébés
Nous comprenons que voyager avec de jeunes enfants nécessite une considération particulière. Les nourrissons de moins de deux ans peuvent voyager à 15 % du tarif adulte, assis sur les genoux d’un adulte.
Assistance spéciale et accessibilité
Nous nous engageons à offrir une expérience confortable à tous les passagers. Si vous avez besoin d’une assistance spéciale, nous sommes à votre disposition pour vous aider avec des services pour les utilisateurs de fauteuil roulant, les passagers malentendants ou malvoyants, ou les personnes souffrant de handicaps non visibles.
Voyager avec des animaux
Vos amis à quatre pattes sont les bienvenus à bord. Nous acceptons les chats, les chiens et les lapins en cabine moyennant un supplément de 120 €. Les animaux d’assistance sont transportés gratuitement. Ils voyageront à vos côtés tout au long de votre voyage.
Billetterie et confirmation
Lors de la réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation et un itinéraire, vous assurant de disposer de tous les détails de votre prochain vol.
Prendre votre décision : pourquoi choisir Fly-Li ?
Avec Fly-Li, réserver votre vol n’est que le début d’une expérience de voyage fluide. Grâce à une variété d’options de réservation, à un large éventail de tarifs et à des services dédiés aux besoins spéciaux et aux animaux de compagnie, nous veillons à votre confort.
Paiement simplifié
Votre confort est notre priorité. Payez votre billet via notre site Web ou notre centre d’appels en utilisant Visa et Mastercard. Veuillez noter que nous n’acceptons actuellement pas les cartes Diners Club, American Express ou UATP.
F.A.Q.
Le tarif Eco Lite est destiné aux voyageurs à la recherche du meilleur rapport qualité-prix et ne permet donc pas de modification ni de remboursement. C’est l’option la plus économique mais elle est soumise aux conditions les plus strictes.
Fly-Li s’engage à assurer le confort et la sécurité de tous ses clients. Nous proposons une assistance personnalisée pour répondre aux besoins de chacun. Les passagers sont encouragés à informer notre équipe du service client de leurs besoins spécifiques au moment de la réservation ou au moins 48 heures avant leur vol.
Certains canaux de distribution tel que le réseau agences de voyages peuvent inclure des frais de service. Il est préférable de se renseigner directement sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent s’appliquer lors de la réservation.
Pour vous assurer que votre animal peut voyager avec vous en cabine, vérifiez les restrictions de taille et de poids sur notre site ou contactez le service client. En général, les animaux comme les chats, les chiens et les lapins sont les bienvenus en cabine moyennant des frais supplémentaires, mais ils doivent être placés dans un sac de transport approprié. Les animaux d’assistance sont exemptés de ces frais, mais il est important de fournir des documents attestant de leur statut.
Si vous devez annuler votre billet au tarif Confort, vous pouvez le faire sans pénalité. Ce type de tarif offre une grande flexibilité, en termes de modifications ou de remboursements. Pour les annulations, contactez directement Fly-Li ou votre agence de voyage.
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